Regulamin Świadczenia Usług

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego SiteGenius.one (dalej: „Serwis") oraz świadczenia usług projektowania i tworzenia stron internetowych przez SiteGenius.one (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z Serwisu, w tym wypełnienie formularza zapytania lub skorzystanie z asystenta AI, oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Usługi

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• •Projektowanie i tworzenie stron internetowych (strony wizytówkowe, sklepy, portale)
• •Integracja Agenta AI na stronie klienta
• •Optymalizacja SEO i pozycjonowanie
• •Utrzymanie i aktualizacja stron internetowych
• •Konsultacje i doradztwo w zakresie obecności online

§3. Składanie zapytań i zawieranie umów

1. Zapytanie o usługę można złożyć poprzez asystenta AI dostępnego na stronie lub formularz kontaktowy.

2. Złożenie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Usługodawcę warunków współpracy i przyjęciu płatności zaliczkowej.

3. Szczegółowy zakres prac, terminy i wynagrodzenie są ustalane indywidualnie i potwierdzane w formie pisemnej (e-mail lub umowa).

§4. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych: Stripe lub Przelewy24.

2. Standardowo pobierana jest zaliczka w wysokości 50% wartości projektu przed rozpoczęciem prac. Pozostała kwota płatna jest po zakończeniu projektu.

3. Kody rabatowe są ważne przez jeden miesiąc kalendarzowy. Rabat jest naliczany od ceny standardowej i nie łączy się z innymi promocjami.

4. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta.

§5. Realizacja projektu

1. Standardowy czas realizacji projektu wynosi 7–21 dni roboczych, w zależności od zakresu prac.

2. Klient zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych materiałów (logo, teksty, zdjęcia) w terminie ustalonym z Usługodawcą.

3. Projekt obejmuje 2 rundy poprawek. Dodatkowe poprawki wykraczające poza uzgodniony zakres mogą być wycenione oddzielnie.

§6. Prawa autorskie

1. Po pełnej zapłacie wynagrodzenia, Klient nabywa pełne prawa majątkowe do stworzonej strony internetowej (kod, grafiki wykonane na zamówienie, treści).

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do prezentowania wykonanych projektów w portfolio, chyba że Klient wyraźnie zastrzeże poufność w umowie.

§7. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres: [email protected] w terminie 14 dni od odbioru projektu.

2. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, o ile prace nie zostały jeszcze rozpoczęte. Po rozpoczęciu prac, prawo do odstąpienia wygasa zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.