Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SiteGenius.one (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

W ramach korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

• •Imię i nazwisko
• •Adres e-mail
• •Numer telefonu
• •Nazwa firmy i branża
• •Treść rozmowy z asystentem AI (transkrypt)
• •Adres IP i dane techniczne przeglądarki (pliki cookies)
• •Informacje o wybranym pakiecie usług

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• •Dane leadów (zapytania o usługi): do 3 lat od daty zapytania lub do momentu realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat)
• •Dane transakcyjne (płatności): 5 lat od końca roku podatkowego
• •Dane analityczne (cookies): do momentu wycofania zgody lub maksymalnie 2 lata
• •Konta użytkowników: do momentu usunięcia konta lub przez 3 lata od ostatniej aktywności

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów (podmiotom przetwarzającym):

• •Dostawcy usług hostingowych i infrastruktury chmurowej (serwery w UE/EOG)
• •Stripe Inc. — przetwarzanie płatności kartą (USA; stosuje standardowe klauzule umowne)
• •PayPro S.A. (Przelewy24) — przetwarzanie płatności (Polska, UE)
• •Dostawcy usług e-mail (wysyłka powiadomień transakcyjnych)
• •Manus AI — platforma hostingowa i usługi AI (dane przetwarzane zgodnie z polityką Manus)

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies. Zgodnie z dyrektywą ePrivacy i RODO, wymagamy Twojej aktywnej zgody (opt-in) na cookies inne niż niezbędne.

Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące cookies w dowolnym momencie, usuwając dane z localStorage przeglądarki lub klikając „Zarządzaj cookies" w stopce strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym: szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu do bazy danych, regularne kopie zapasowe oraz pseudonimizację danych tam, gdzie jest to możliwe. Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców (Stripe, Przelewy24) — nie przechowujemy danych kart płatniczych.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą e-mail (jeśli podałeś adres) lub poprzez wyraźne powiadomienie na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze tego dokumentu.

10. Prawa użytkowników z Kalifornii (CCPA)

Jeśli jesteś mieszkańcem stanu Kalifornia (USA), przysługują Ci dodatkowe prawa wynikające z California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA):

• •Prawo do wiedzy — jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i komu je udostępniamy
• •Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych
• •Prawo do rezygnacji ze sprzedaży — nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim
• •Prawo do niedyskryminacji — korzystanie z praw CCPA nie wpłynie na jakość świadczonych usług
• •Prawo do korekty — możesz poprosić o sprostowanie nieprawidłowych danych

Aby skorzystać z praw CCPA, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy w ciągu 45 dni.

11. Użytkownicy z Wielkiej Brytanii (UK GDPR)

Jeśli korzystasz z naszych usług z terytorium Wielkiej Brytanii, Twoje dane są przetwarzane zgodnie z UK GDPR (UK General Data Protection Regulation) oraz Data Protection Act 2018. Przysługują Ci te same prawa co użytkownikom UE (sekcja 6 powyżej). W przypadku skarg możesz skontaktować się z brytyjskim organem nadzorczym: Information Commissioner's Office (ICO) pod adresem ico.org.uk.

12. Inspektor Ochrony Danych (IOD/DPO)

Ze względu na skalę przetwarzania danych osobowych nie jesteśmy zobowiązani do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych prosimy kierować bezpośrednio do Administratora pod adresem: [email protected].